办公室礼仪注意事项
2014-08-19 | 阅读 2372 | 来源:
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我们常常说要注意礼仪,这是和个人形象有很大关系。如果你在他人眼里印象不佳,不止对你的工作有影响,可能还会造成你的人际关系危机。那么,平时在办公室里面,还有什么需要注意的礼仪呢?

    我们常常说要注意礼仪,这是和个人形象有很大关系。如果你在他人眼里印象不佳,不止对你的工作有影响,可能还会造成你的人际关系危机。那么,平时在办公室里面,还有什么需要注意的礼仪呢?清远人才网整理如下:

【办公桌】

    办公场所必须保持干净整洁,办公用品摆放整齐,最好不要摆放与工作无关的个人用品,如餐具、玩具、装饰品等。即使要摆放,也应该尽量摆整齐。良好的工作环境可以有效地提高工作效率。

    要注意计算机的保养和清洁工作,定时清理电脑里面的垃圾文件,以防系统问题造成工作效率和热情下降。

    办公室的电话应保持通畅,在电话响起时在三声内接听,接听电话要有礼貌。

    在办公室用餐,更要知道职场餐桌礼仪注意事项。如果使用一次性餐具,吃完应立刻扔掉。餐后必须将桌面和地面打扫一下。吃起来声音很响的食物最好不吃,以免影响他人;有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室;嘴里含有食物时,不要贸然开口讲话。

【接待室】

    如果外出约见客户,到达对方公司接待室时,告诉接待员你的名字和约见的时间,递上名片,以便接待员通知对方。

等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。如果等得太久,可以问接待员客户什么时候有时间。等不及的话,可以向接待员解释并另约时间。不管对客户有多么不满,对接待员也一定要礼貌。

同样的,如果是自己接待外部访客时,也有有礼地应对,因为这时,你将代表了整个公司的形象。

【电梯间】

    伴随客人或上级来到电梯厅门前时,先按电梯按钮。若客人不止一人,先行进入电梯,一手按开门钮,一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”。电梯内尽量侧身面对客人。

    若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

    没有其他人员时,与客人可略做寒喧,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒喧。

    到达目的楼层后,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”

【会议室】

    使用会议室,应保持会议室清洁。会议结束后,应注意清洁会议室,如地板、桌面等,垃圾要统一清理,会议室的电器应检查有没有关闭。下雨天的雨伞,放在室外走廊。有的会议室进门需脱鞋,请将鞋子放置于鞋柜内。

【洗手间】

    在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话,千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人、高傲的印象。不要与上司在同一时间上洗手间,特别是在洗手间狭小的情况下。

    有的洗手间采用封闭的门扉,有人敲门时,应及时回应。

【公共厨房】

    部分公司还为员工提供公共厨房,如果有此设施,要注意:别将脏了的餐具放在洗碗池内,亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若你喝的是饮水机最后一杯水,请及时添补。


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