清远招聘网:职场如何提高沟通能力
2013-07-26 | 阅读 3847 | 来源: 广东鹏程万里人才网
摘要:

有人的地方,就需要交流,需要沟通。在沟通过程中的技巧,很可能会令到你的职场生涯有不一样的机遇。沟通力是职场精英必备的一种能力,那么,在职场上如何提高沟通能力呢?清远人才网为你整理一些小技巧,供参考。

有人的地方,就需要交流,需要沟通。在沟通过程中的技巧,很可能会令到你的职场生涯有不一样的机遇。沟通力是职场精英必备的一种能力,那么,在职场上如何提高沟通能力呢?清远人才网为你整理一些小技巧,供参考。

1、善于聆听

很多人以为,提高沟通能力的首要手段就是多说,其实不然。清远人才网提醒,善于聆听他人的说话,研究他人在谈判、交流过程中的说话方式、技巧,是提高沟通能力的首项。因为任何人都希望当自己说话时,可以得到他人的关注。所以,多听听别人怎么说话,用词,从中学习一些说话的方式和技巧。

2、保持尊重,多进行激励

    提高沟通能力的第二重点,就是多接纳他人的观点、意见,尊重他人,多进行自我激励或对他人的激励。清远人才网提醒,尊重,是指在他人谈话过程中,不要打断,不要否定他人的观点,即使你并不认同,但要肯定他的观点,再阐述自己的;而激励,就是多说一些积极的话语,提高他人和自己的热情,不要散播悲观情绪或气氛。

3、及时表达,及时道歉

    在说话过程中,很可能会表达不清,或是说错话,清远人才网提醒,这种情况下,首先,要努力将自己的意见、观点表达出来,及时说清楚,说错话记得及时道歉,给人第一时间上的心理补偿。即使刚开始不会怎么表达,多说、多练习,慢慢就会熟练,进而提高自己的说话能力、沟通你能力。

    值得注意的是,在企业用人之胜任能力中,越是往高职位上升其人际交往与沟通能力应更强,它是营造胜任力和担当的“催化剂”,更是实现职业目标的真正给力。

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