诚伯信息有限公司

  • 企业性质:私营企业 成立日期:1997-5-29
  • 注册资金:8000万元 人民币 员工规模:500~1000人
  • 所属行业:通讯、电信业 所在地区:广东
优质企业 社会保险 公积金 带薪年假 标准工时 年终奖 绩效奖金 定期体检 交通补助 环境优雅
职位要求

发布日期:2020-06-29 学历要求:中专 工作经验:一年以上 年龄要求:18-35岁 工作地点:清远 住宿情况:不提供住宿

具体描述
一、工作职责:

负责接听客户拨打96533热线的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。

二、工作安排:

1、 值班时间:上班时间集中在08:00-22:30之间(7-8小时轮班制),平均每周1-2个晚班;

2、 夜班费用补贴:

Ø 1、21:00下班,补贴5元/人;

Ø 2、22:00下班,补贴10元/人;

Ø 3、22:30下班,补贴20元/人。

3、 综合工时制166.6小时/月:月轮休7-10天,约每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工;

4、 工作满1年将享受5天的带薪年假;

5、 每年年度达标奖和年终奖。

三、薪酬福利:

1、 培训期2500-2800元/月,试用期2800-3300元/月(绩效排名);

2、 转正后按星级评定确定薪酬,范围平均税前3300-4000元/月;

3、 除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工(50-200元):

4、 项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;

5、 公司提供宿舍,但水电自负;

6、 全职入职则购买五险一金。

四、任职要求:

1、 具有高速公路相关专业背景的人员优先录取;

2、 年龄30岁以下,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;

3、 对客服工作有所一定了解;

4、 粤语、国语表达标准流利;

5、 办公技能,打字速度35字或以上;

6、 适应轮班及法定节假日值班。

五:上班地址:清远市清城区凤翔北路200号清远星谷
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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