职位要求
发布日期：2018-08-31
学历要求：专科
工作经验：一年以上
年龄要求：18-35岁
工作地点：清远
住宿情况：不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1.按照业务流程和业务标准服务客户；
2.销售配件、工时、精品附件和保险；
3.客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户；
4.根据故障情况确定最优维修方案，做客户顾问；
5.维修车辆进度跟进，整体质量把关；
6.零部件的查询与报价；
7.维修客户投诉的初步应对和处理；
8.前台的5S管理、实施；
9.领导安排的其他工作。
任职资格:
1.性别不限,年龄在35岁以下,中专以上学历,汽车专业优先；
2.具备品牌服务顾问职业资格、C牌驾照；
3.具备汽车相关知识、服务营销知识（消费行为学，谈判技巧）优先；
4.具备良好的沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/商谈技巧；具备较强的风险意识和很强的服务意识.
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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