职位要求
发布日期:2017-03-03
学历要求:不限
工作经验:二年以上
年龄要求:不限
工作地点:清远
住宿情况:不提供住宿
具体描述
1.向客房人员组织召开每日晨会,每日工作指令,传达会议精神,督导并落实。
2.确保客房部工作的正常运转。
3.制定部门各项经营计划,管理制度并提交给领导上级。
4.根据工作需要,合理调配部门的管理人员。
5.向直接上级提供有利于客房销售的情况和预报情况,控制经营成本,增收,节支。
6.巡视所辖区域,进行现场督导,及时处理直接下级在工作中遇到的问题。
7.检查落实重要客人的接待工作,处理客人投诉。
8.根据酒店总体经营目标,最大限度的提高客房收入和客房出租率。
9.负责主持制定本部门的规章制度,工作流程,服务质量标准,安全保障措施,督导下属员工认真贯彻执行。
10.负责对本部门员工进行职业道德教育,业务培训。制订各时间段的部门培训计划,用工计划等。
11.负责保管酒店所有物品和盘点工作,及时补充酒店所需的易耗品及清洁用品等。
12.休假时,指定一名员工代替分房检查工作等。
13.完成及服从领导上级安排的工作。
任职资格:年龄45岁以下,专业技能丰富沟通能力较强,熟知酒店客房服务礼仪。
上班地址:清远市城市花园
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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