职位要求
发布日期:2021-10-28
学历要求:不限
工作经验:不限
年龄要求:不限
工作地点:清远
住宿情况:提供住宿
具体描述
银行催收客服
岗位职责:
1、以银行委托方身份,通过电话提醒客户催缴还款工作;
2、执行各项业务操作标准,完成业绩指标;
3、合规处理客户异议,及咨询服务;
4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
岗位要求:
1、会基础办公表格,打字速度尚可;
2、情绪稳定,思维,语言,听力,双手无障碍;国语及粤语表达流利;具备自理能力;
3、普通话良好,具有一定的沟通能力和表达服务意识;
4、需持有残疾人证,并且残疾人证不在其他公司挂靠。
薪资福利:
1、薪资结构:
员工薪资范围底薪2500-4800元+个人提成+绩效奖励;
组长、主管和经理岗位面议。
2、上班时间:早9:00-午休2小时-晚18:30,月休6天(单双休),根据项目实际情况编排,法定节假日照常休息。
3、其他福利:
提供社保、带薪年假、节日慰问、不定时团队活动、年度旅游、年度体检、年度表彰、星级员工评选;可提供住宿、可自行带餐或公司报餐;各类知识和技能培训及人才晋升通道;
发展前景:
入职三个月可参与公司运营管理和行政管理相关方面的内聘。
纵向发展:
1、客服专员-客服组长-客服主管-项目经理-项目负责人
2、客服专员-呼叫质检-培训讲师-质检/培训主管
横向发展:职能部门转岗/跨项目转岗
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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