诚伯信息有限公司

  • 企业性质:私营企业 成立日期:1997-5-29
  • 注册资金:8000万元 人民币 员工规模:500~1000人
  • 所属行业:通讯、电信业 所在地区:广东
优质企业 社会保险 公积金 带薪年假 标准工时 年终奖 绩效奖金 定期体检 交通补助 环境优雅
职位要求

发布日期:2020-06-29 学历要求:专科 工作经验:二年以上 年龄要求:20-35岁 工作地点:清远 住宿情况:不提供住宿

具体描述
岗位职责:
1、依照质检标准,对呼叫中心一线同事的录音进行质量检查,提供各项质量分析报告;
2、按规定完成呼叫中心的电话抽样监控及评分工作,针对质检结果 提出质量改进的建议;
3、收集和提供培训需求,进行质检相关的培训工作,对质量趋势做出判断。

岗位素质要求:
1、大专及以上学历,有呼叫中心或客服工作经验优先;
2、良好的沟通表达能力,具有一定的团队合作精神;
3、能熟练运用Office常用办公软件,具有较强的逻辑思维和数据分析能力。
  
上班地址:清远市清城区凤翔北路200号清远星谷
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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【该职位无效】

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