职位要求
发布日期:2020-07-25
学历要求:专科
工作经验:四年以上
年龄要求:25-40岁
工作地点:清远
住宿情况:提供住宿
具体描述
岗位职责
1、负责客户助理形象展示,定期对队员进行专业培训,并实时监督展示效果;
2、配合大型营销活动的现场安全管理及服务,遇突发事件的上报、协助处理;
3、了解、 掌握各班组工作情况每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;
4、制定部门年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;
5、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;
6、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;
7、制定安全主动为客户提供个性服务/增值服务方案并与营销沟通落实,展示物业服务;
8、每年(1-2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4-5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10-11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到较低程度。
任职资格
1、大专或以上学历;4年以上相关工作经验,其中2年以上同等岗位工作经验 ;持退伍军人证、消防证、驾驶证、保安上岗证、军警消防学院毕业等优先考虑
2、男性,35岁以下,身体健康(持体检证明或健康证);身高175以上,体重58-78公斤,BMI体脂18-26.
3、熟悉物业管理前期服务工作环节且掌握有关物业管理相关法律、法规
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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