职位要求
发布日期：2021-02-27
学历要求：专科
工作经验：一年以上
年龄要求：18-40岁
工作地点：清远
住宿情况：提供住宿
具体描述
工作职责：
1、 负责所管辖区域内的业户报修；
2、 投诉电话的接听及业户反馈的问题（受理咨询、投诉、报修）跟进和回复业户；
3、负责所管辖区域内巡查工作，积极与业户沟通，维持良好关系；；
4、负责所管辖区域内的环境管理工作，确保管辖区内环境整洁；
5、负责所管辖区域内业户访谈工作；
6、负责所管辖区域内的办公区域、公共区域的环境管理工作，确保管辖区内环境整洁；
7、定期对客服服务进行回访和建议收集，整理合理意见反馈至部门经理；
8、负责完成上司安排下来的催费任务，在绩效考核周期内完成部门目标；
9、与内部部门沟通、协调，跟进客户反应的问题；
10、完成上级交代的其他工作。
任职要求
1、 大专或以上学历、管理、物业管理专业、2年以上工作经验，其中1年同等岗位工作经验；
2、 男女不限，40岁以下，身体健康，能熟练应用计算机，熟悉各种办公软件的操作，熟悉行业有关管理的法规、法令及标准；
3、 具有组织、协调工作及解决、分析问题的能力，性格外向，热情，善于交际，具亲和力
上班时间：09：00-17：30，长短周休息，按照国家规定安排节假日；
上班地点：清城横荷街道时代花城
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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