清远新世界旅游发展有限公司芊丽酒店分公司

  • 企业性质:外资企业 成立日期:2018-9-10
  • 注册资金:5000万元 美元 员工规模:200~500人
  • 所属行业:餐饮、娱乐、酒店 所在地区:广东-清远-清新
优质企业 高薪职位 公积金 带薪年假 工作餐 每周双休 环境优雅 管吃管住
职位要求

发布日期:2020-02-21 学历要求:中专 工作经验:一年以上 年龄要求:20-40岁 工作地点:清远清新 住宿情况:提供住宿

具体描述
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动 (如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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