清远新世界旅游发展有限公司芊丽酒店分公司

  • 企业性质:外资企业 成立日期:2018-9-10
  • 注册资金:5000万元 美元 员工规模:200~500人
  • 所属行业:餐饮、娱乐、酒店 所在地区:广东-清远-清新
优质企业 高薪职位 公积金 带薪年假 工作餐 每周双休 环境优雅 管吃管住
职位要求

发布日期:2020-02-17 学历要求:专科 工作经验:一年以上 年龄要求:20-30岁 工作地点:清远清新 住宿情况:提供住宿

具体描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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