职位要求
发布日期:2018-10-31
学历要求:中专
工作经验:三年以上
年龄要求:25-35岁
工作地点:清远
住宿情况:不提供住宿
具体描述
工作职责:
1、负责售前售后、与客户沟通衔接,解决客户疑难;
2、维护客户市场,了解客户信息及帮助客户解决各类问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案处理加盟店咨询,解答加盟店疑问;
4、跟进物流的收发货情况,在客户跟物流之间起到有效的沟通作用;
5、关注客户库存状况,并提出加单或减单建议;
6、协助上级处理其他工作。
任职资格:
1、1年以上客服相关工作经验,优秀应届生也可考虑 ;
2、普通话流利、标准,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神 ;
3、头脑清晰,思维敏捷,有独立思考能力,有创新探索精神,有良好的团队合作和服务意识,工作耐心细致 ;
4、有较强的责任心,具亲和力,执行力强;
5、有一定的抗压能力。
6、形象气质佳。
7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
福利待遇:
1、购买城镇五险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障
2、过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利
3、包工作餐、上下班期间有班车接送
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等
面试须知
请携带个人简历,身份证原件及复印件,相关学历证书。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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