职位要求
发布日期:2019-11-01
学历要求:不限
工作经验:不限
年龄要求:不限
工作地点:清远
住宿情况:提供住宿
具体描述
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
4.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
8.负责对部属员工的考核工作。
面试须知
周一至周五(9:00-18:00)带齐相关证件过来人事部面试
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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