职位要求
发布日期:2018-12-06
学历要求:中专
工作经验:一年以上
年龄要求:18-35岁
工作地点:清远
住宿情况:不提供住宿
具体描述
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、适当处理客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
5、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
6、普通话粤语标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
7、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
8、电脑使用熟练,,熟悉办公软件和网络工具;
9、有汽车行业工作背景者优先考虑。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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