深圳市嘉诚物业管理有限公司清远分公司

  • 企业性质:私营企业 成立日期:2012-3-1
  • 注册资金:100万元 人民币 员工规模:50~200人
  • 所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢 所在地区:广东-清远
优质企业 高薪职位 社会保险 带薪年假 标准工时 年终奖 绩效奖金 工作餐 通讯补助 环境优雅 管吃管住
职位要求

发布日期:2017-07-16 学历要求:专科 工作经验:三年以上 年龄要求:25-35岁 工作地点:清远清新 住宿情况:提供住宿

具体描述
岗位职责:
1、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排客服管家值班表,并负责对客服部员工的工作做安排及指导、监督、考核。
2、审核投诉记录,巡查记录,值班记录及对客户反映是否得有效、及时的解决,进行跟进,监管投诉。
3、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作监察工作,及服务质量评价。
4.准时安排管家派发物业管理费通知单,并督促下属及时催收物业管理费,统计物业管理费收缴率向上级领导汇报。
5、负责客服部的日常培训工作。
6.监督装修管理、装修申请审核等。
7.组织策划开展各种客户交流及宣传工作。
8、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.男性,25至35岁,具有3以上大型住宅物业管理同等职位经验;
2、熟悉物业管理工作各部门工作流程,相关法律法规,有丰富的客户服务经验;
3、具备独立处理日常事务能力。
4、具有较强的语言表达能力及沟通能力和文字表达能力,能独立编制物业管理相关文件和公函;
5、熟悉办公软件操作;
6、熟悉前期介入工作;
7、大专以上学历,身高170CM以上
8、国粤语流利。
9、持《物业管理上岗证》优先录用。
面试须知
带身份证、物业管理上岗证等
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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