职位要求
发布日期:2017-06-14
学历要求:不限
工作经验:一年以上
年龄要求:20-30岁
工作地点:清远
住宿情况:不提供住宿
具体描述
(薪资待遇:2800~3500元,购买社保)
任职资格
1、负责接听咨询电话,及电话回访;
2、定期整理、统计客户资料,及时反馈相关地区客户需求,并进行分析;
3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,为客户提供相关文件和资料;
4、通过在线、电话等方式为用户提供售前咨询与售后服务;
5、及时收集用户意见与建议,准确记录和提交并形成反馈意见报告;
6、针对用户提出的问题,热情耐心解答并能充分理解用户。
岗位要求:
1、中专以上文化程度,掌握客户服务沟通技巧;
2、年龄20-30之间,相貌端正,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
3、具备良好的协调、应变、沟通和人际交往能力,工作积极主动,乐观开朗,对本职工作认真负责;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神,有相关工作经验优先。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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