广发银行

关键职责: 
1.根据直销管理处/分行管理处培训组培训规划及营销中心业务发展需要，落实一线营销人员及基层管理人员岗前与在职培训。
2.根据总行统一要求，完成总行下达各类培训任务。
3.根据营销中心全年新增发卡指标以及各项质量指标要求，通过各种培训手段以协助各项指标的达成。
4.通过各种培训手段提升营销人员的专业知识和技能，确保营销人员展业的规范性与有效性。
5.对培训进行总结及评估培训效果，采取各种措施对培训工作进行持续改进。
6.根据总行培训组工作部署承担相关培训项目。

资历要求：
熟悉信用卡各项业务操作，
熟练掌握基本办公软件和设备操作
核心能力要求：
1、高品质的客户服务：发掘内外部客户的需求，为客户提供高质量的服务，满足客户的要求或超越客户的期望。
2、领导能力：培养和运用个人能力、品德，赢得他人的忠诚、尊重和信任，影响他人并引导他人完成公司既定的目标。
3、执行力：利用自己的知识和经验，借助必要的其他参考或资源，用合乎逻辑的方式探索问题或机会，了解问题发生的原因，并提出可行的解决方案，做到结果。
4、创变能力：持续学习工作所需的知识、技能，勇于发现和改善目前工作中的不足之

应聘该职位请联系黄小姐，电话：0763-3860118